هيئة تنظيم قطاع الاتصالات: الطواقم تعمل على مدار الساعة لضمان استمرارية الخدمة في جميع المحافظات

أكدت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الفلسطينية أن طواقمها الفنية، إلى جانب طواقم شركات الاتصالات الثابتة والخلوية ومزودي خدمات الإنترنت، تواصل عملها على مدار الساعة في مختلف المحافظات، وذلك في ظل الظروف الراهنة ومتابعة مجريات الأحداث الميدانية.

وأوضحت الهيئة في بيان صحفي أن الجهود تُبذل بأقصى الإمكانيات والقدرات المتاحة، بهدف ضمان استمرارية تقديم خدمات الاتصالات للمواطنين والمؤسسات دون انقطاع، مشددة على أن قطاع الاتصالات يُعد من القطاعات الحيوية التي تمس الحياة اليومية، وتكفل الوصول إلى أرقام الطوارئ والخدمات الأساسية بشكل دائم.

وأضافت أن جميع شركات الاتصالات والإنترنت قامت بمحاكاة أنظمة الطوارئ الخاصة بها، تحسبًا لأي مستجدات قد تطرأ خلال الفترة المقبلة، وبهدف تعزيز الجاهزية الكاملة للتعامل مع مختلف السيناريوهات المحتملة.

ودعت الهيئة المواطنين إلى عدم تداول أو اعتماد أي أخبار أو معلومات تتعلق بقطاع الاتصالات إلا عبر القنوات الرسمية المعتمدة للهيئة، تفاديًا للشائعات أو المعلومات غير الدقيقة.

كما ناشدت الهيئة المواطنين، في الحالات الطارئة وعند الضرورة، التواصل مع مركز شكاوى الهيئة عبر الرقم (131) في جميع المحافظات، للإبلاغ عن أي خلل أو لطلب المساعدة.